El consumidor de hoy

Foto y edición: Rosa Castro.

El consumidor peruano, ya no va al quiosco a comprar un diario para informarse. Nada de eso. Ahora, esto le resulta mucho más sencillo, pues utiliza las plataformas digitales, como las redes sociales, para hacerlo.

La globalización ha hecho que las personas tengamos la información en las manos, literalmente, y esto gracias a las ventajas que provee el internet y el uso del celular u otro dispositivo electrónico.

Pero, ¿qué es lo que consume más el público peruano? Entretenimiento, y vaya que sí lo

hace, pues según el estudio que realizó Comscore el año pasado, un 6.2%, del 10% de los peruanos encuestados respondieron que consumen 6 horas al mes, en entretenimiento que en información. Es que esto vende, y para comprobarlo, Spotify y Peru21 espectáculos, se encuentran en los primeros lugares de esta encuesta.

Pero si hablamos de la información y noticias que consumimos, un alentador 8,050, que representa a los peruanos encuestados, muestra que la página digital de el Grupo El Comercio, es el más visitada. Lo cual muestra que muchos de nosotros pasa media hora al mes en el portal de los diarios digitales.

No solo las noticias y el entretenimiento, también nos gusta el deporte, y la información variada. Siempre y cuando, estas estén resumidas y con un lenguaje entendible. El consumidor actual, tiene la patria potestad de elegir qué leer, dónde leer, y cómo leer. Lo cual hace que muchas empresas, busquen impresionar a sus usuarios, en los primeros 5 segundos.

Para tener un poco más de información sobre los resultados del estudio de Comscore, revise la siguiente infografía:

Si hablamos de las características del consumidor peruano en las plataformas digitales, te dejo un video, donde explico los datos que sacó Comscore, de acuerdo a un estudio que realizó.

Si sacamos conclusiones rápidas, podemos decir que el Perú tiene la audiencia digital más joven de la región, hablamos de personas con un rango de edad de 15 a 24 años. Además, el consumidor peruano es multiplataforma y que prefiere usar internet para informarse. ¿Qué significa esto? Que las personas pasamos más tiempo buscando información de nuestro interés en las redes sociales o en las plataformas digitales de los diarios, que en ir a buscar esta misma información, en las páginas de un periódico o revista.

Un factor que es indispensable mencionar, es que existe un 72% de usuarios que aún leen los diarios impresos para enterarse de lo que sucedió. Pero en una realidad, como la que vivimos, en la que el internet cada vez más reemplaza a los medios convencionales, ¿Cómo hace el periodista para informar a gente que no busca estarlo? Fácil, conociendo a su público objetivo.

Aunque suene cliché, conocer los gustos, y preferencias de tus lectores, te ayudará a transmitirles mejor información. Así que, para el consumidor de hoy, que cada vez más opta por las plataformas digitales, es preferible ir adaptándonos a ellos y estar en con lo ultimo de la información digital.

Recomendaciones:

• Estudio de Comscore

• Video sobre las audiencias.